1. Recurrir a la inspección de trabajo
Excepto abuso, el hecho de que un trabajador informe a la inspección de trabajo sobre hechos relacionados con la empresa que le parezcan anormales no constituye una falta. En particular, se puede contactar con la inspección de trabajo para controlar la aplicación de las disposiciones legales, reglamentarias y de convenios en términos de relaciones laborales entre el trabajador y la empresa, para constatar las infracciones de la legislación laboral y para facilitar el diálogo y la conciliación entre empleador y trabajador con objeto de prevenir o resolver un conflicto (individual o colectivo).
Para ponerse en contacto con el servicio competente más cercano de su lugar de trabajo, hacer clic aquí.
Además, los trabajadores desplazados que intervienen con clientes establecidos en Francia pueden consultar la información que se debe poner obligatoriamente en conocimiento del personal, en los locales que les son accesibles, por todos los empleadores establecidos en Francia, como :
– El nombre, la dirección y el número de teléfono del inspector de trabajo competente ;
– El nombre, dirección y número de teléfono del médico de trabajo y de los servicios de emergencia (bomberos, SAMU, etc.) ;
– Los datos de un servicio de atención telefónica para las solicitudes de información y asesoramiento sobre las discriminaciones y las condiciones de recurso al Defensor de los derechos.
2. Reclamar sus derechos ante la magistratura de trabajo
Los trabajadores desplazados pueden apelar a la magistratura de trabajo, en la jurisdicción en la que se realiza o se ha realizado la prestación, sobre conflictos relacionados con el contrato de trabajo. Si esta prestación se realiza o se ha realizado en lugares situados dentro de la jurisdicción de varias magistraturas de trabajo, pueden presentarse en cualquiera de estas jurisdicciones.
| Para más información sobre el procedimiento ante la magistratura de trabajo, hacer clic aquí. Para conocer las direcciones y jurisdicciones de las magistraturas de trabajo, hacer clic aquí. |
3. Recibir ayuda de las organizaciones sindicales de trabajadores
Además, las organizaciones sindicales que representan a los trabajadores tienen capacidad para emprender acciones legales en nombre de un trabajador en materia de desplazamiento, sin tener que afiliarse, siempre que este último no haya manifestado su oposición.
| Para conocer las organizaciones sindicales representativas a nivel de la rama de actividad, hacer clic aquí |
4. Puntos de acceso a los derechos (PAD)
Los puntos de acceso a los derechos ofrecen gratuitamente información y consultas jurídicas, asistencia y acompañamiento en los trámites administrativos y jurídicos, así como acceso a mediaciones y conciliaciones. Están abiertos a todos.
Para solicitar una consulta gratuita, es preciso establecer una cita presentándose in situ, por correo electrónico o por teléfono.
| Para conocer el punto de acceso a los derechos más cercano, acceda al directorio haciendo clic aquí. |
Información para los empleadores
1. Ponerse en contacto con la DIRECCTE
Al igual que el trabajador, el empleador puede ponerse en contacto con el servicio competente más cercano a su lugar de trabajo. Para localizarlo, hacer clic aquí
2. Informarse en una organización profesional de empleadores o en una cámara profesional
Las empresas que desplazan trabajadores en Francia pueden solicitar información sobre las condiciones de ejercicio de su actividad en Francia a las organizaciones profesionales de empleadores representativas de las ramas de actividad en las que intervienen. Para conocer las organizaciones representativas, hacer clic aquí.
Las empresas también pueden ponerse en contacto con las cámaras y colegios profesionales : cámaras de comercio e industria, cámaras de artesanía y gremios (info@apcma.fr), cámaras de agricultura o cámara de profesiones liberales.